БРОНЕкофе | В зёрнах | 500г

ДОСТАВКА | ОПЛАТА | ВОЗВРАТ

🔸Отправка заказов со склада в Санкт-Петербурге.
🔸Все заказы предварительно согласовываются с покупателями.
🔸ДОСТАВКА до дверей или в пункт самовывоза: Россия, Казахстан, Беларусь и Киргизия. Обычно, курьерскими службами СДЭК и Boxberry, или Почтой РФ.
🔸ОПЛАТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ* заказа, либо заранее на р/с компании.
🔸СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ и доп. бонусы Вы узнаете у нашего менеджера при согласовании заказа.
🔸Специальные условия доставки при заказах свыше 5850₽.
🔸Для жителей С-Петербурга при заказе от 1500₽ доставка на пункт самовывоза бесплатно, а от 3500₽ — бесплатно до адреса (в пределах КАД).

🔸ВОЗВРАТ.
Мы высоко ценим каждого нашего клиента, и, что бы ни случилось, всегда идём навстречу нашим покупателям с возвратом и заменой продукции:
• в случае боя или утраты оплаченных товаров компания «Медведь и Слон» полностью возместит или заменит данные позиции;
• все заказы согласовываются с покупателями, поэтому
(1) если в полученном заказе ошибка по нашей вине, то мы полностью исправим ситуацию за свой счёт;
(2) если же вы желаете что-либо убрать/заменить из уже доставленного заказа, который сформирован именно так, как было в переписке по согласованию с вами покупки — в этом случае стоимость доставки за возврат оплачивает покупатель; и после поступления возврата на наш склад компания «Медведь и Слон» компенсирует стоимость товара.

*Казахстан, Беларусь, Киргизия — отправляем только после 100% предоплаты, т.к. наложенный платёж в этих государствах не возможен.
❗ На период карантина с 28 марта будут закрыты многие торговые центры. Некоторые пункты самовывоза (ПВЗ) могут находиться в этих центрах, и будут недоступны для получения заказов.
Мы предпринимаем всё возможное, чтобы все заказы были доставлены своим получателям, переоформляем доставку до адреса или в соседний пункт СДЭК или Боксберри.

Пункты самовывоза с отдельным входом, а также курьерская доставка до адреса будут работать в штатном режиме.
Друзья, в любом случае, при возникновении трудностей с получением своего заказа, сразу пишите нашему менеджеру в WhatsApp.

По возможности, скорее забирайте свои заказы из пунктов, чтобы избежать возможных трудностей в получении!